Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme

Genç Bilgi Kırtasiye Eğitim Gıda Turizm Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi ("Şirketimiz"), bünyesindeki Laçin Boya, Karmisk, kirtasiyem.net ve diğer bağlı şirketleri kapsayacak şekilde müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı ilke edinmiştir.

Bu gizlilik politikası, şirketimizin web siteleri, dijital platformları ve mağazalarında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Topladığımız Kişisel Veriler

Şirketimiz aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

İsim, soyisim ve iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi vb.)
Adres bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
IP adresleri ve çerez bilgileri
Alışveriş tercihleri ve sipariş geçmişleri

Kişisel Verilerin Kullanımı ve Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Satın alınan ürünlerin teslim edilmesi ve satış sonrası destek sağlanması
Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve faturaların düzenlenmesi
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinde bulunulması
Müşteri memnuniyeti ve kalite ölçümleri için geri bildirim alınması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Şirketimiz kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki hallerde ve kurumlarla paylaşabilir:

Kargo ve lojistik firmalarıyla sipariş teslimi için gerekli bilgilerin paylaşımı
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcılarıyla paylaşım
Yetkili kamu kurumları ve yasal mercilerle kanunlarda belirtilen durumlarda paylaşım
Bünyemizdeki diğer şirketlerle (örneğin Laçin Boya, Karmisk, kirtasiyem.net) hizmet kalitesinin artırılması ve çapraz tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla

Çerezlerin Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezleri kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilir ya da çerez kullanımıyla ilgili ayarları değiştirebilirsiniz.

Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz halinde zararın giderilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Güvenlik Önlemleri

Şirketimiz kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakta, yetkisiz erişim, veri kaybı veya verilerin değiştirilmesini önlemek üzere maksimum çabayı sarf etmektedir.

Gizlilik Politikasının Güncellenmesi

Şirketimiz, yasal değişiklikler ve güncel uygulamalara göre gizlilik politikasını periyodik olarak gözden geçirerek güncelleyebilir. Yapılan güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

İletişim Bilgileri

Kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız, talepleriniz ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Genç Bilgi Kırtasiye Eğitim Gıda Turizm Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi
Adres: 1. Organize Sanayi Bölgesi Şeyh Şamil OSB Mahallesi Necmettin Erbakan Caddesi No:98 Sivas/Merkez
Telefon: 0346 218 12 37
E-posta: info@gencbilgi.com.tr

Bu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve KVKK mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.